Σας καλωσορίζουμε στη B2B πλατφόρμα της Agk group. Προϊόντα υψηλής ποιότητας και τεχνική υποστήριξη σε επαγγελματίες και ιδιώτες για πάνω απο 60 χρόνια.

Πολιτική Απορρήτου

ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ Συλλέγουμε δεδομένα πελατών όταν κάνετε μια παραγγελία στο διαδίκτυο, με σκοπό να βελτιώσουμε την εμπειρία αγορών σας και να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τα προϊόντα και τις προσφορές μας. Επιπλέον, μπορείτε να επιλέξετε να εγγραφείτε για να λαμβάνετε ενημερώσεις μέσω email σχετικά με τα προϊόντα και τις προσφορές μας. Συλλέγουμε προσωπικά στοιχεία σας που εθελοντικά μας υποβάλετε και σε καμία περίπτωση δεν πωλούμε σε τρίτους ή εμπορευόμαστε με άλλο τρόπο τα προσωπικά στοιχεία και τις πληροφορίες που μας παρέχετε. Όταν πραγματοποιείτε μια ηλεκτρονική αγορά από εμάς, χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας για την επεξεργασία της παραγγελίας σας. Θα σας στείλουμε επίσης μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να επιβεβαιώσουμε την παραγγελία σας και ενδέχεται να χρειαστεί να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή απλού ταχυδρομείου εάν έχουμε επιπλέον ερωτήσεις σχετικά με την παραγγελία σας. Εάν, θελήσετε να σας αφαιρέσουμε από τη λίστα αλληλογραφίας ή τη βάση δεδομένων εγγραφής μέλους/χρήστη, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email, δηλώνοντας το πλήρες όνομα, επώνυμο και τη διεύθυνση email που χρησιμοποιείτε κατά την πρόσβαση ή την παραγγελία από τον ιστότοπό μας. Η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς άλλες ιστοσελίδες που δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχό μας. Αυτές οι ιστοσελίδες έχουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου, τις οποίες πρέπει να ελέγξετε προτού μοιραστείτε προσωπικά στοιχεία μαζί τους. Δεν έχουμε καμία ευθύνη για συνδεδεμένες ιστοσελίδες και παρέχουμε αυτούς τους συνδέσμους στη ιστοσελίδα μας αποκλειστικά για την διευκόλυνση και την ενημέρωση των επισκεπτών μας. ΤΙ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΚΑΙ ΓΙΑΤΙ Πώς χρησιμοποιούνται οι προσωπικές πληροφορίες και σε ποια τρίτα μέρη ενδέχεται να κοινοποιηθούν:
  • Ενημέρωσή σας για την αποδοχή της παραγγελίας σας και εν συνεχεία για την κατάστασή της.
  • Χειρισμός των παραγγελιών σας, έκδοση αποδείξεων και διεκπεραίωση πληρωμών.
  • Εκτέλεση και παράδοση των παραγγελιών σας στην επιλεγμένη διεύθυνση αποστολής. Για το σκοπό αυτό, προσωπικά στοιχεία όπως το όνομα και η διεύθυνσή σας κοινοποιούνται σε συνεργαζόμενες εταιρείες ταχυμεταφορών. Ο αριθμός τηλεφώνου σας μπορεί επίσης να δοθεί στους ταχυμεταφορείς σε περίπτωση που πρέπει να επικοινωνήσουν μαζί σας σχετικά με την παράδοση.
  • Ενημερώνεστε για το ιστορικό των παραγγελιών σας και τις λεπτομέρειες κάθε παραγγελίας σας, συμπεριλαμβανομένων των αντικειμένων που αγοράστηκαν, του τρόπου πληρωμής, της διεύθυνσης παράδοσης, του ονόματος παραλήπτη κ.λπ.
  • Παροχή εξατομικευμένης εμπειρίας αγορών.
  • Ενημέρωση σχετικά με τα προϊόντα, τις προσφορές και τις ειδικές προσφορές μας, τις ιδιωτικές εκπτώσεις (private sales) και διάφορες εκδηλώσεις που μπορεί να σας ενδιαφέρουν με τη χρήση του email σας ή άλλων μέσων ηλεκτρονικής επικοινωνίας (όπως sms).
  • Μπορείτε να μας στείλετε ένα email με το πλήρες όνομα, επώνυμο και τη διεύθυνση email που χρησιμοποιείτε κατά την πρόσβαση ή την παραγγελία από τον ιστότοπό μας, ζητώντας τη διαγραφή σας από τη λίστα επικοινωνίας.
  • Διεξαγωγή ταυτοπροσωπίας και άλλων ελέγχων για την αποτροπή δόλιων συναλλαγών. Εάν επιβάλλεται από την κείμενη νομοθεσία, ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα στοιχεία σας σε Δημόσιες Αρχές.
  • Για την επεξεργασία πληρωμών μέσω κάρτας, απαιτείται συλλογή προσωπικών στοιχείων. Οποιοδήποτε έγγραφο ή δικαιολογητικό ζητηθεί για την ταυτοποίηση παραμένει απόρρητο και ελέγχεται μόνο από την Τράπεζα.
  • Χρήση σε μελέτες μάρκετινγκ και δημογραφικές έρευνες, για την παρακολούθηση των ενδιαφερόντων των πελατών και τη βελτίωση της σχεδίασης της ιστοσελίδας.
Οι πληροφορίες που μας παρέχετε δεν κοινοποιούνται σε τρίτα μέρη πλην των ανωτέρω (π.χ. τράπεζες, ταχυμεταφορές). Ωστόσο, συλλέγουμε στατιστικές πληροφορίες για τη μέτρηση της επισκεψιμότητας και των πωλήσεων, οι οποίες δεν περιλαμβάνουν προσωπικά αναγνωρίσιμα στοιχεία. Εάν επιλέξετε να αφαιρέσετε τα δεδομένα σας, στείλτε email στο [email protected]. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΝΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕ COOKIES Χρησιμοποιούμε cookies για να σας προσφέρουμε καλύτερη και πιο προσωποποιημένη εμπειρία. Μας επιτρέπει να σας παρέχουμε σημαντικές υπηρεσίες, όπως να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας. Η περιήγησή σας στην ιστοσελίδα μας συνιστά συναίνεση στη χρήση cookies. Αν θέλετε να αφαιρέσετε εντελώς ή να απενεργοποιήσετε τα cookies, μπορείτε να το κάνετε εύκολα μέσω του προγράμματος πλοήγησης που χρησιμοποιείτε (Google Chrome, Mozilla κ.λπ.). Η ακριβής διαδικασία ορίζεται από το εκάστοτε πρόγραμμα. Επίσης, μπορείτε να βρείτε πληροφορίες εδώ: https://www.aboutcookies.org/how-to-control-cookies/ . ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, δεν θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες σας για περισσότερο χρόνο από όσο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω και για την αντιμετώπιση τυχόν παραπόνων ή διαφορών που ενδέχεται να έχετε. Βάσει της Ευρωπαϊκής νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων, έχετε τα εξής δικαιώματα:
  • Το δικαίωμα ενημέρωσης για τις πληροφορίες που έχουμε για εσάς.
  • Το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.
  • Το δικαίωμα διόρθωσης των προσωπικών δεδομένων σας εάν είναι ανακριβή.
  • Το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.
  • Το δικαίωμα ανάκλησης της συναίνεσής σας στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
  • Το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία.
Για οποιοδήποτε αίτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας στο [email protected].